top of page
Foot Tracks on Sand

سياسة الخصوصية

تلتزم مؤسسة بركة للإغاثة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تبرعك.

المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

  • معلومات التبرع

  • تفضيلات الاشتراك

  • المعلومات المقدمة طواعية

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلومات المتبرعين.

كيف نستخدم المعلومات

  • معالجة التبرعات وإصدار الإيصالات

  • سيتم إرسال التحديثات إليك إذا كنت مشتركًا.

  • الاحتفاظ بسجلات المتبرعين

  • تحسين خدماتنا

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

أمان الدفع
تُعالج جميع التبرعات بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع موثوقين. لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان كاملةً.

تبادل المعلومات
لا نشارك المعلومات إلا عندما يقتضي القانون ذلك، أو امتثالاً لمتطلبات التدقيق، أو لمنع الاحتيال.

حماية
نتخذ تدابير معقولة لحماية البيانات.

تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم نشر التغييرات هنا.

الشروط والأحكام
باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني ( www.barakarelief.org )، فإنك توافق على الشروط التالية:






سياسة الاسترداد

استخدام الموقع الإلكتروني
يوفر موقعنا الإلكتروني معلومات حول عملنا الإنساني ويتيح للمؤيدين التبرع والمشاركة.

التبرعات
تساهم التبرعات في دعم جهود الإغاثة الإنسانية. ويمكن للمتبرعين دعم الإغاثة العامة أو حملات محددة.

ملكية المحتوى
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعار، مملوكة لمؤسسة باراكا للإغاثة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

دقة
نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، ولكن لا يمكننا ضمان أن تكون جميع المعلومات محدثة دائمًا نظرًا لتغير الظروف الإنسانية.

مسئولية قانونية
نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار الناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني.

التغييرات
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط.

تُقدّر مؤسسة باراكا للإغاثة ثقة المتبرعين. تُستخدم التبرعات لتمويل الإغاثة الإنسانية العاجلة، وهي عموماً مساهمات خيرية نهائية.

ومع ذلك، قد يتم منح المبالغ المستردة في الحالات التالية:

  • تبرع تم عن طريق الخطأ

  • مبلغ التبرع غير صحيح

  • معاملة غير مصرح بها أو احتيالية

يجب تقديم طلبات استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من تاريخ التبرع.

للتواصل بخصوص استرداد الأموال:

يرجى تضمين ما يلي:

  • اسم

  • تاريخ التبرع

  • كمية

  • سبب الاسترداد

سيتم رد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية في حال الموافقة.

لا يمكن استرداد الأموال إذا تم تخصيصها بالفعل لجهود الإغاثة الطارئة.

استخدام الأموال

بينما نسعى جاهدين لاحترام تفضيلات المتبرعين وتوجيه تبرعاتهم كلما أمكن، تحتفظ مؤسسة بركة للإغاثة بحق إعادة توجيه التبرعات إلى احتياجات إنسانية عاجلة أخرى إذا اقتضت الظروف ذلك. وهذا يضمن وصول المساعدات إلى الأفراد والأسر الأكثر احتياجاً.

منع الاحتيال

نتحقق من جميع الحالات الإنسانية المبلغ عنها بأقصى قدر من الإمكانيات. مع ذلك، قد تكون البيئات الإنسانية معقدة، وقد تتغير الظروف. لا تتحمل مؤسسة بركة للإغاثة مسؤولية المعلومات الخاطئة التي تقدمها جهات خارجية عمدًا، لكننا ملتزمون بالشفافية وسنصحح أو نعالج أي معلومات غير دقيقة نكتشفها.

موافقة الاتصال

بتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك، فإنك توافق على تلقي التحديثات والإيصالات والرسائل ذات الصلة من مؤسسة بركة للإغاثة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

تنصل

رغم حرصنا على تقديم معلومات دقيقة ومساعدة في الوقت المناسب، إلا أن الاحتياجات الإنسانية تتطور بسرعة. مؤسسة بركة للإغاثة غير مسؤولة عن التأخيرات أو التحديات غير المتوقعة أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا.

نعدكم بالشفافية والتحديثات الفورية









سياسة إثباتات وإيصالات الشراء





الالتزام الأخلاقي بسرد القصص





خيار التبرع الصامت

تلتزم مؤسسة بركة للإغاثة بالشفافية والنزاهة والكرامة في جميع أعمالها الإنسانية. ونسعى إلى أن يرى المتبرعون بوضوح أثر سخائهم وأن يفهموا كيفية استخدام تبرعاتهم.

وفاءً بهذا الالتزام، نقدم تحديثات ومعلومات مستمرة عبر قنوات متعددة، بما في ذلك:

  • بوابة الأعضاء على موقعنا الإلكتروني

  • مجموعة تحديثات مجتمع واتساب

  • صفحة الفيسبوك

  • حساب إنستغرام

قد يحصل الداعمون من خلال هذه المنصات على ما يلي:

  • تحديثات الحالة

  • تقارير مرحلية

  • أخبار إنسانية

  • إثبات المساعدة المقدمة

  • سرد قصصي محترم عن حياة المتأثرين

We believe donors deserve clarity and evidence of impact. Whenever possible, BRF will provide: Documentation related to supported humanitarian cases Receipts or proof of aid provided Confirmation of delivery or assistance Follow-up updates when appropriate We will always strive to verify cases to the best of our ability. However, humanitarian environments can be complex and unpredictable. If circumstances change, we will always communicate transparently and act ethically in the best interest of those we serve.

تلتزم مؤسسة باراكا للإغاثة بحماية الكرامة والخصوصية والإنسانية في جميع القصص التي يتم مشاركتها.

نعدكم بما يلي:

مشاركة القصص باحترام، وليس باستغلالها.

لتجنب المحتوى المثير أو الضار أو المهين

الحصول على الإذن كلما أمكن ذلك

لحماية الهويات عند الحاجة من أجل السلامة أو الكرامة

التركيز على الأمل والإنسانية والتأثير - وليس على الصدمات

هدفنا ليس عرض المعاناة، بل تكريم الأرواح، وإلهام التعاطف، وإظهار كيف يُحدث الدعم تغييراً حقيقياً.

نحن نحترم تفضيلات المتبرعين.

يمكن للمتبرعين اختيار ما يلي:

تلقي التحديثات بانتظام

تلقي ملخصات عرضية فقط

ابقَ متبرعًا صامتًا دون أي تحديثات

لا يزال المتبرعون الصامتون يتلقون ما يلي:

تأكيد التبرع

إيصال الدفع

لكنهم لن يتلقوا إشعارات مستمرة إلا إذا اختاروا الاشتراك لاحقًا.

bottom of page